Aksesibilitas dan kegunaan pengguna (usability) adalah dua konsep yang sangat penting dalam desain teknologi. Mereka berdua terkait erat dalam memastikan bahwa produk teknologi dapat digunakan dengan mudah oleh pengguna, sehingga mereka bisa menikmati pengalaman yang baik.
Mengapa Aksesibilitas dan Usability Penting?
Aksesibilitas merujuk pada kemampuan seseorang untuk menggunakan produk teknologi dengan mudah, tidak peduli dari latar belakang atau kemampuannya. Sementara itu, usabilitas meliputi kenyamanan dan keefisian penggunaan produk teknologi.
Contoh yang baik adalah perencanaan restoran. Meskipun restoran mungkin memiliki pilihan menu yang luas dan tema yang unik, apa yang membedakannya adalah kemampuan mereka untuk menyediakan pelayanan yang cepat dan ramah kepada pelanggan. Jika Anda datang ke restoran tersebut dan tidak bisa memesan makanan dengan mudah karena antarmuka yang rumit atau tidak intuitif, maka perencanaan restoran itu gagal.
Langkah-langkah Mempertahankan Pengguna dalam Teknologi
- Menggunakan font dan warna yang dapat dibaca dengan mudah oleh pengguna berkebutuhan visual, seperti pengguna yang memiliki kesulitan melihat halaman teks atau halaman warna cerah.
- Menyediakan opsi navigasi yang intuitif dan mudah diakses, sehingga pengguna tidak harus mencari langkah-langkah yang jauh untuk menemukan apa yang mereka cari.
- Mengatur ukuran antarmuka dengan perhatian pada ukuran font dan spasi. Ini akan memastikan bahwa pengguna dapat menggunakan produk teknologi dengan lebih mudah, tidak peduli dari ukuran cakram atau layar.
- Menyertakan opsi pilihan teks yang dapat ditekan untuk membantu pengguna yang memiliki kesulitan mengenali atau menekan tombol.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memastikan bahwa produk teknologi Anda dapat digunakan dengan mudah oleh pengguna. Ini akan meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat mereka lebih mementinggar terhadap produk tersebut.
